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Depuis le 3 mai 2021, le groupement d'intérêt publique Enfance en danger permet aux enfants, aux adolescents et plus largement aux jeunes de moins de 21 ans fr d'échanger par tchat de 15h à 19h les lundis, mardis, jeudis et vendredis et les mercredis de 13h à 19h.

 

Une équipe d’écoutants du 119, professionnels de la protection de l’enfance, se relaie pour répondre aux sollicitations par écrit. Tous ont été formés à ce nouveau « métier » qu’est l’échange, le recueil d’informations par écrit. Ces échanges se font dans le cadre des missions légales du service : mission de prévention (écoute, conseil, orientation…) et mission de transmission des informations préoccupantes aux cellules de recueil des informations préoccupantes (Crip) des départements. La confidentialité est assurée et à tout moment le jeune tchateur peut « quitter la conversation en urgence »

 

Où retrouver le tchat du 119 ?

En allant sur la page « Besoin d’aide ? » du site www.allo119.gouv.fr